Punts clau per aconseguir més subscriptors digitals
Un model de negoci basat en subscripcions digitals i centrat en el lector és la millor esperança que alberguen els mitjans de comunicació per reemplaçar un model de negoci basat en el producte imprès, que està en declivi, i poder mantenir el periodisme en uns paràmetres estables, segons un nou informe publicat per l’Associació Internacional de Editores de Mitjans (INMA).
L’informe, anomenat “The Media subscriptions Blueprint”, es basa en les presentacions i comentaris que es van desenvolupar a l’INMA Media subscriptions Week, que es va fer a Londres fa uns dies.
Després d’analitzar 25 casos d’estudi, set presentacions principals, una enquesta comparativa de 40 preguntes, i centenars de preguntes i comentaris dels 230 participants de 33 països, l’estudi ha detectat set punts principals per afrontar amb garanties les subscripcions de pagament.
Proposta de valor: si bé el contingut sovint és el més gran element decisori per captar subscriptors, els editors han de tenir en compte també que crear una comunitat al voltant del mitjà i fer partícips als lectors són possiblement igual d’importants a l’hora de captar subscriptors.
El mur de pagament tipus Freemium desplaça al de notícies mesurades o Metered: l’augment de les dades que es poden obtenir dels lectors en un mitjà de comunicació ofereix als editors més opcions sobre quan i com tancar un contingut. El model freemium està desplaçant el model “metered”, que és millor per a ecosistemes de contingut d’alta qualitat i gran quantitat.
Models personalitzats: Els models personalitzats i models híbrids freemium i de lectura mesurada desplaçaran aviat als models més simples de mur de pagament, poc personalitzables, que estan quedant obsolets.
Galvanitzador cultural: les subscripcions digitals no són només treball d’un departament. Funcionen millor quan hi ha una missió de creixement clara i un enfocament d’empresa total. És a dir, captar subscriptors ha de ser un objectiu de tots, començant per la pròpia direcció de l’empresa.
Participació de les redaccions: la participació de les redaccions en assumptes referents a la part econòmica dels continguts ajudarà a maximitzar l’èxit de les subscripcions digitals.
Millorant la retenció a través de “l’engagement”: Les editores de mitjans que ja estan transitant el camí de les subscripcions digitals estan descobrint que si bé la taxa d’esforç per aconseguir vendre una subscripció és elevada, la propera onada de creixement retindrà als subscriptors a un ritme més alt que l’actual, a través de tàctiques que estan sorgint ara mateix, enfocades sobretot en “l’engagement”.
Contingut amb una veu diferencial: mentre que les enquestes i les anàlisis de casos d’èxit apunten alguns gèneres periodístics en concret com a desencadenants de subscripcions, l’única característica comuna independentment de si es tracta un mitjà global o un diari local és el contingut transmès amb una veu pròpia, amb valor afegit, autèntica i diferencial, per allunyar-se d’altres models similars.
Anàlisi del que estan fent els principals mitjans: Més enllà d’un recull de les millors pràctiques globals, “The Media subscriptions Blueprint” inclou una mirada al que les editorias de mitjans de comunicació estan fent millor en el que afecta la subscripció digital: The New York Times, Times of London, The Economist, Wall Street Journal, Schibsted, NZZ, Fairfax Media, Politiken, BILDPlus, Dennik N, Dagens Nyheter, Helsingin Sanomat, Boston Globe, Amedia, Telegraph Media Group, Immediate Media, Sky Media, The Guardian i Financial Times.
També estan incloses les presentacions de Facebook, Google, l’autor de Membership Economy Robbie Kellman Baxter, l’investigador sènior de la Universitat d’Oxford Grzegorz Piechota, el CEO de Piano Trevor Kaufmann i altres.
Es pot ampliar la informació sobre aquest informe (que, per cert, es ven al preu de 795 euros) CLICANT AQUÍ.
Per: INMA News
Font Imatge: idownloadblog.com
