Skip links

Com implementar WhatsApp en els nostres emails

Com bé els editors de premsa, WhatsApp s’ha convertit en el canal de comunicació per excel·lència en el nostre dia a dia. Precisament, la característica de permetre estar contínuament connectats és la que ens resulta tan atractiva i addictiva i per això les empreses poden aprofitar aquesta característica en el seu propi benefici. Així és com moltes marques s’han llançat a incorporar Whatsapp en la seva estratègia de màrqueting, sobretot com a eina d’atenció al client, però també per difondre continguts de la pròpia marca. Mirem algunes de les principals funcions que pot tenir WhatsApp en una estratègia de màrqueting: Servei d’Atenció al Client; seguiment de comandes i/o subscripcions; enviament de Novetats; enviament de Descomptes; generar contingut de valor.

En aquest cas, si fem servir WhatsApp com a canal de vendes o d’atenció al client, l’email màrqueting pot ser un excel·lent mitjà per donar a conèixer i potenciar aquest canal. Des de Digital Response ens expliquen dues maneres de fer-ho: donant la possibilitat als subscriptors de posar-se en contacte amb nosaltres (marca), o bé, compartint amb els seus contactes continguts de les nostres campanyes de correu electrònic. CLIQUEU AQUÍ

 

De: Digital Response