El llenguatge utilitzat en les recerques permeten identificar les ganes de comprar
Performics, en col·laboració amb Microsoft Bing, han presentat l’estudi que demostra que les persones que fan cerques amb alta intenció de compra són un 180% més propensos a fer clic als resultats de recerques amb paraules concretes com “botiga,” mentre que les persones que fan cerques amb intenció de navegar tenen un 20% més de probabilitats de fer clic en els resultats de paraules abstractes, com “millor”. Tot plegat permet establir estratègies d’engagement amb aquest consumidor molt més rellevants i de major valor en la connexió.
“El nostre estudi va descobrir que el tipus de consulta i les keywords de recerca d’una persona pot indicar la seva predisposició mental davant la necessitat o intenció de compra, de consulta d’informació, acció o objectiu, com comprar o contractar alguna cosa,” va dir Ashlee Humpreys, professora associada de la Northwestern Medill. Vam descobrir que les consultes de cerca que contenen menys paraules concretes i més paraules abstractes, com “per què”, indiquen una mentalitat abstracta, que tendeix a ocórrer a l’inici del procés de compra. Les consultes concretes, com “botiga” o “ecommerce” o “preu”, indiquen una major proximitat a l’acció de compra. Els participants en l’estudi amb un objectiu de compra van utilitzar recerques un 15% més concretes que els participants amb un objectiu de navegació,
L’estudi també va trobar una coincidència entre la intenció de recerca i la probabilitat de fer clic en un anunci. Com a resultat de l’estudi, Performics va desenvolupar un Algorisme de Valoració de Intenció que codifica cada paraula clau de cerca en el compte de l’anunciant basada en el nivell de concreció / abstracció i després utilitza aquesta mesura per identificar el punt en què es troba el consumidor en el seu procés de compra. L’alineació de les paraules clau amb les actituds d’intenció va permetre desenvolupar textos dels anuncis de forma més personalitzada, amb ofertes i experiències en la pàgina de destinació que van impulsar les conversions i van generar més eficiència.
Us oferim l’estudi de Performics i Northwestern University. Només cal CLICAR AQUÍ
Per: PuroMarketing
Font Imatge: sherpafinanciero.com
